Soltrópico

Perguntas Frequentes

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Encontre aqui as respostas às suas questões. 










  • Condições e documentação de viagens

    • A Soltrópico é responsável por eventuais alterações ou omissões de informação?

    • A Soltrópico pode ser responsabilizada por acidentes decorrentes de fenómenos naturais?

    • Quais as condições de viagem para menores de idade?

    • Quais as condições de viagem para passageiros estrangeiros?

    • Qual a documentação necessária para viagens para os Estados Unidos da Améria (incluindo Porto Rico / St. Thomas e St. Johns?

    • Qual a documentação necessária para viagens fora da União Europeia?

    • Qual a documentação necessária para viagens dentro da União Europeia?

  • Crédito Para Viagens

  • Cuidados De Saúde

  • Hotéis e Regimes Alimentares

  • Luas de Mel

    • Os pacotes Lua de Mel são apenas destinados a noivos?

  • Rent-A-Car

  • Seguros

    • Quais as condições de Seguro da Soltrópico?

    • Como funciona o seguro de viagem?

  • Viajar com a Soltrópico

    • Quais são as condições gerais das viagens?

    • Como devo fazer para reservar um produto Soltrópico?

    • Posso reservar directamente junto da Soltrópico?

    • Que direitos me assistem em caso de um overbooking? (Alojamento)

    • O que é um pacote turístico?

    • O que é um overbooking?

    • Após a minha viagem, como posso expressar a minha opinião sobre os serviços da Soltrópico?

    • Como devo proceder em caso de reclamações?

  • Voos